En el 2012 escribí un post titulado Working from Home, en el cual hablaba de cómo en una situación muy inusual me encontraba trabajado desde casa, algo que ya sucedía en otros países y que veía muy lejos de implementarse en RD. Hoy esto es una realidad, en una situación extrema que vivimos mundialmente la cual nos requiere distanciamiento físico por el Coronavirus (COVID-19), ha sido el empujón que necesitaban algunas empresas para dar el salto a la transformación digital implementando el teletrabajo, ...
Últimamente me he visto en la tarea de profundizar mas sobre el Customer Experience... ebooks, blogs, infografías...y desde el inicio de los tiempos todo coincide que el éxito de una empresa o negocio, sobre todo orientada al servicio, radica en esa experiencia positiva en la que tiene el cliente. Como buenos dominicanos y nuestro complejo de Guacanagarix (me incluyo) siempre comparamos ...
...y cuando hablo de dar el paso no me refiero a tener la iniciativa de hacer algo, sino a una regla básica de tránsito: Ceder el Paso. Como sabemos, en nuestra querida wonderland de ciudad, las leyes de tránsito (tanto para el conductor como el peatón) son más una sugerencia que una obligación a cumplir: nos paramos encima del paso de cebra, cruzamos la calle cuando está en luz roja para ...
Si me sigues en las Redes Sociales te habrás dado cuenta que he estado compartiendo información sobre el #DES2017 y se deben estar preguntando qué es. El Digital Business World Congress es el evento líder en Transformación Digital que se celebra por segunda vez en Madrid el próximo 23, 24 y 25 de Mayo en el IFEMA, ofreciendo a CEOs, CIOs, Directores de Recursos Humanos y más, las soluciones ...
No pasa desapercibido el boom que han tenido las redes sociales en el marketing, publicidad y comunicación de productos y servicios en los últimos 5 años. Como individuos, dedicamos una gran parte de nuestro tiempo a monitorear lo que están haciendo nuestros amigos en Facebook, comentamos todo en Twitter, informamos qué estamos haciendo y en qué lugar estamos con un “check in” en ...
